[SOH] IT(Information Technology) 환경 대중화를 이끄는 인터넷, 스마트 기기 보급 확산 등으로 소비자를 겨냥한 광고시장의 흐름이 변화하고 있습니다.

관련 조사에 따르면 지난해 세계 광고 시장 규모는 총 4800억 달러(약 556조원)으로 이 중 TV·라디오·신문·잡지 등과 같은 전통매체 광고 시장은 전년 대비 1.6% 증가하는 데 그쳤으나 온라인 광고는 13.5% 성장한 것으로 나타났습니다.

온라인에서는 얼마 전까지만 해도 소비자의 의사와는 상관없이 일방적으로 팝업(Pop-up)되는 온라인 광고가 주류를 이루면서, 많은 이들로부터 거부감을 받았지만 최근에는 이러한 일방적 접근으로 인한 거부감을 해소하고 광고의 효과를 극대화할 수 있는 사용자 맞춤형 광고가 주목받고 있습니다.

글로벌 기업인 페이스북(facebook)은 2012년부터 ‘사용자 맞춤 서비스(Custom Audiences, 이름·이메일주소·휴대전화번호 등을 이용해 뉴스피드에 사용자의 기호에 맞는 광고 제공)’를 통해 맞춤 광고를 제공하고 있습니다. 구글(Google)은 올해 말이나 내년 초에 ‘사용자 맞춤 광고 서비스’를 시작한다고 밝혔습니다.

사용자를 겨냥한 맞춤광고도 계속 진화하고 있습니다. 그동안에는 성별, 나이, 취미 등과 같이 사용자가 입력하는 데이터를 활용하거나 휴대폰으로부터 수신한 사용자의 현재 위치를 활용하는 방법 등 대부분 단순 데이터를 활용했습니다.

하지만 최근에는 사용자가 입력한 키워드로부터 적합한 광고를 추출하거나 사용자의 상품구입 이력으로부터 구매성향에 맞는 상품을 추천하는 광고와 같이 보다 더 정밀하게 사용자를 선정할 수 있는 방법이 제시되고 있습니다.

이러한 시장의 흐름은 특허출원에도 반영되는 것으로 조사됐습니다. 특허청에 따르면 2012년에 큰 폭으로 증가한 온라인 광고 방식에 관한 특허출원은 최근 3년간 지속세를 나타내고 있습니다.

이중 사용자 맞춤 광고는 소비자 참여와 체험 중심 마케팅이 강조되기 시작하는 2006년을 기점으로 전년(2005년)에 대비해 특허출원 건수가 두 배 가까이 증가했습니다.

광고 전문가들에 따르면 온라인 광고는 사용자 감성 인식(움직임·표정·맥박 등을 통해 사용자의 감정 상태를 종합적으로 인식하는 기술), 체험 가상공간 구현(가상현실을 통해 사용자가 직접 착용할 수 있는 가상공간을 제공하는 기술) 등과 같은 최첨단 기술과 접목되어 다양한 정보가 제시될 수 있도록 빠르게 진화하고 있습니다.

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